Wat moet ik doen als de online transactie mislukt?
Dit komt zelden voor. U kunt de pagina vernieuwen en opnieuw proberen te betalen. Mocht uw rekening herhaaldelijk abnormaal worden gedebiteerd, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen de situatie dan verifiëren. Het teveel betaalde bedrag wordt teruggestort op uw oorspronkelijke betaalrekening.
Ook in Betaling en veiligheid
Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?
Onder welke omstandigheden zal de RELX-webwinkel een bestelling eenzijdig annuleren?
Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te annuleren en het oorspronkelijke bedrag terug te betalen als wij een van de volgende overtredingen constateren voordat de goederen zijn verzonden of voordat er voor is getekend:
Bestelde producten overschrijden de aankooplimiet met hetzelfde account.
Eén account is niet in strijd met de aankoopbeperking, maar er wordt wel vastgesteld (via de betaalrekening, het afleveradres, het IP-adres, het telefoonnummer of andere methoden) dat een persoon aan meerdere accounts is gekoppeld die samen de aankoopbeperking schenden.
RELX stelt vast dat de aankoop op een onrechtmatige manier is gedaan of vindt bewijs dat de bestelling niet op een rechtmatige manier is geplaatst.
-
RELX-pod
Meer dan 20 smaakopties! -
Ambachtelijk apparaat
Handgemaakt van gewaardeerd Europees leernieuw -
Infinity-apparaat
Winnaar van de Reddot Award, 10 kleuropties naar keuze -
MagicGo GA600
Wegwerp-vape, tot 600 trekjes!nieuw
