Wat valt NIET onder de garantie?

1. Schade veroorzaakt door een ongeval, misbruik, verkeerd gebruik, overstroming, brand, aardbeving of andere externe oorzaken;

2. Schade veroorzaakt doordat het apparaat of de pod wordt blootgesteld aan of in contact komt met vocht (bijv. vloeistoffen, water of regen, extreme vochtigheid, ongebruikelijk hevige transpiratie of andere vochtigheid), of extreme thermische of omgevingsomstandigheden (bijv. zand, voedsel, vuil of soortgelijke stoffen);

3. Schade veroorzaakt door het bedienen van het apparaat of de pod buiten de richtlijnen voor toegestaan ​​of beoogd gebruik zoals beschreven door RELX in de documentatie van het apparaat of de pod;

4. Schade veroorzaakt door ongeoorloofde wijziging om de functionaliteit of mogelijkheden te veranderen;

5. Schade (1) die te wijten is aan accessoires of hulpstukken die niet door RELX zijn geautoriseerd of aanbevolen, of (2) die te wijten is aan accessoires of hulpstukken die wel door RELX zijn geautoriseerd of aanbevolen, maar waarbij het gebruik van die accessoires of hulpstukken buiten het normale of aanbevolen gebruik viel;

6. Cosmetische schade die ontstaat door slijtage, waaronder maar niet beperkt tot krassen, deuken en gebroken plastic;

7. Elk apparaat of pod waarvan de seriecode is gemanipuleerd, gewist, onleesbaar gemaakt of waarvan is vastgesteld dat deze niet authentiek is;

8. Degradatie van batterijen door normaal gebruik (neem contact op met het RELX Global Care Team voor meer informatie over degradatie van batterijen);

9. Schade veroorzaakt door onbevoegd openen, demonteren of op enigerlei wijze knoeien met uw apparaat of pod; en

10. Apparaten of pods die zijn gekocht bij niet-geautoriseerde verkopers.